আইনি নথি

নিয়ম ও শর্তাবলী

Cabaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়সমূহ

Cabaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Cabaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুরোধ নিরাপত্তা যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া বা সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Cabaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

Cabaji প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ সাধারণ বিধান

Cabaji (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং এবং বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Cabaji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন এবং আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুসারে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Cabaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে নিবন্ধনের সময় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিচয় দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • Cabaji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা যাচাই করা বাধ্যতামূলক। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয়।

০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Cabaji বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বিভিন্ন জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • Cabaji কোনো ডিপোজিট ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার আলাদা চার্জ নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Cabaji তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত তহবিল ধরে রাখার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।

০৪ উইথড্রয়াল নীতি

Cabaji সর্বদা দ্রুত ও নিরাপদ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০
  • সফলভাবে KYC যাচাইয়ের পরেই উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে।
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক হলিডে বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় বিলম্ব হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি ক্যালেন্ডার দিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভর করে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

Cabaji-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারে আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উইথড্রয়াল যোগ্য হবে।
  • একজন ব্যক্তি একটি প্রমোশন থেকে একবারের বেশি সুবিধা নিতে পারবেন না।
  • বোনাসের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণও বাজেয়াপ্ত হবে।
  • Cabaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে শেষ হয়।
প্রতিটি প্রমোশনের পূর্ণ শর্ত সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

Cabaji প্ল্যাটফর্মে সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

  • সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
  • বেটিং অড্‌স পরিবর্তনশীল এবং ইভেন্ট শুরুর আগ পর্যন্ত আপডেট হতে পারে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অড্‌সে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার Cabaji সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একবার বেট নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • একসাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেটিং সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কাজ Cabaji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • ভুয়া পরিচয়, মিথ্যা তথ্য বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করানো।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া এবং তা Cabaji-কে না জানানো।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা হবে।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Cabaji নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা কাগজপত্র জমা দিলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধের ক্ষেত্রে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Cabaji দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (কুলিং-অফ) রাখা যাবে।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) সুবিধাও আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
  • গেমিং আসক্তি সম্পর্কে সচেতনতামূলক তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যাবে। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে Cabaji-এর গেম লগ এবং সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

অভিযোগ জানাতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন। দ্রুত সমাধানের জন্য অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট ও লেনদেন আইডি সংযুক্ত করুন।

১১ গোপনীয়তা

Cabaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে।

আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

Cabaji নিচের বিষয়গ ুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
  • অপরিহার্য পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য।

যেকোনো পরিস্থিতিতে Cabaji-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে যেকোনো পরিবর্তন সাইটে প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

Cabaji-তে নিরাপদে খেলুন

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে এখনই যোগ দিন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

English